苏宁易购客服电话,苏宁易购售后服务有哪些？

1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品

，商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障)，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

2、商品范围：大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。

3、服务效期：用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算，例如用户在2018年3月1日收货，则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货，2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。

苏宁电器营业时：9:00-21:00。

苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的。另外，苏宁有超级店和普通店之分，像超级店平时：早上九点到晚上9点，周末：早上9点到晚上10点。普通店的话，一般都是早上9点到晚上6点，周末到晚上9点。

以下两个方面投诉：

1.拨打投诉电话进行投诉，苏宁提供了24小时售后服务热线，可以直接拨打或通过苏宁易购App及网站进行投诉，一般来说，苏宁会在24小时内进行回复并处理。

2.通过苏宁官方渠道投诉，苏宁为消费者提供了多个官方渠道进行投诉，比如苏宁易购网站、官方微博、微信公众号等，通过这些官方渠道投诉可以获得更多人的关注和帮助，并且对于消费者权益的保护也更有保障。

苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的。

返利软件推荐(轻松追踪淘宝返利，查淘宝返利软件下载)